안성시에서는 노동 상담을 통한 노동자의 고충 해결과 노동자의 권익을 보호하고 노동 환경 복지 향상을 위한 노동상담소를 연중 운영하고 있다. 노동권익을 침해당한 노동자를 비롯하여 노무 상담을 원하는 노동자는 누구나 이용이 가능하고, 별도의 상담 비용은 발생하지 않는다. 근로계약, 임금체불, 퇴직금, 산재, 성희롱, 직장 내 괴롭힘, 부당해고, 외국인 노동자 등 노동법률에 관한 사항 전반과 고용노동부ㆍ지방노동위원회에 권리 구제 신청 및 접수 등 일반인이 접근하기 어려운 노동 행정 절차까지 광범위하게 상담을 진행하고 있다.

상담 시간은 평일(공휴일 제외) 09시부터 17시까지이며 방문ㆍ유선ㆍ팩스 등을 통해 상담이 가능하다. 단 방문 상담의 경우 안성시 근로자복지회관(경기도 안성시 석정1길 7) 3층으로 직접 방문하여야 한다.

안성시는 경기도 및 과학기술정보통신부와 함께 신체적ㆍ경제적으로 정보통신에 대한 접근과 활용이 어려운 장애인의 정보격차 해소를 돕기 위해 ‘2023년 정보통신 보조기기 보급사업’을 추진한다.

‘2023년 정보통신 보조기기 보급사업’은 정보통신 보조기기 구매에 어려움을 겪는 장애인을 위해 제품가격의 80~90%를 지원하는 사업으로, 제품가격의 10~20%을 본인이 부담한다. 독서확대기, 점자정보단말기, 터치모니터, 특수마우스, 의사소통 보조기기 등 121개의 제품을 지원하며 지원 대상은 「장애인복지법」에 의해 등록된 장애인 및 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 의해 상이등급 판정을 받은 국가유공자이며, 5월 8일부터 6월 23일까지 정보통신 보조기기 누리집에 직접 신청하거나 시청 정보통신과에 방문 또는 우편으로 신청할 수 있다. 자세한 정보는 정보통신 보조기기 누리집에서 확인할 수 있다.

안성시 도서관은 안성의료복지사회적협동조합(이하 안성의료사협)과 협력하여 ‘찾아가는 책 친구, 어르신 책놀이’를 운영한다. 도서관은 안성의료사협 노인일자리에 참여하는 노인 건강돌봄지도사들을 통하여 그림책 읽어주기 활동에 나선다. 노인 건강돌봄지도사들이 도서관에서 제공하는 그림책과 독후활동북을 가지고, 어르신 가정을 방문하여 책 읽어주기와 독후활동을 함께 진행하는 방식이다.

건강돌봄지도사들은 어르신의 가정을 방문하여 혈압과 혈당을 관리하고 건강박수, 스트레칭, 함께 놀기 등을 통해 건강을 돌보고, 치매 예방을 돕고 있다. 의료 및 복지 사각지대를 발굴해 지역사회돌봄을 실천하고 마을공동체 회복에 앞장서고 있다. 이 사업에 도서관의 그림책 읽어주기 활동을 병행함으로써 정서안정, 치매예방, 우울증 감소 등의 효과가 강화될 것으로 기대하고 있다.

안성시는 시민들의 디지털 장비 사용의 어려움을 해소하기 위하여 주변에서 쉽게 볼 수 있는 디지털 장비를 설치하여 직접 체험해 볼 수 있는 디지털 체험존을 운영하고 있다. 디지털 체험존에 설치된 디지털 장비로는 키오스크, 온라인 스튜디오, 태블릿PC, AI 스피커, 드론 등이 있으며 체험 시 상주하고 있는 디지털 서포터즈의 도움을 받을 수 있어 어르신들도 쉽게 체험에 참여할 수 있다. 특히 키오스크에는 음식주문(햄버거, 커피), 교통예매(KTX, 버스, 공항),영화예매(공연, 전시),정부서비스, 민원발급기 등과 같이 실생활에서 자주 이용할 수 있는 메뉴들로 구성되어 있어 키오스크 체험 후 어르신들이 실생활에서 보다 친숙하게 키오스크를 사용할 수 있을 것으로 기대된다.

디지털 체험존 설치 위치는 안성맞춤아트홀 주민편의동 4층이며 이용시간은 매주 월~금 9시부터 17시(점심시간 12:00~13:00 미운영)까지이다. 공휴일엔 운영하지 않으며 운영시간은 상황에 따라 변경될 수 있다.

안성시가 취업을 준비하는 청년들을 위해 ‘청년맞춤 취업옷장’을 운영한다. ‘청년맞춤 취업옷장’은 면접용 정장을 무료로 대여해 주는 사업으로, 취업 준비 장기화로 인한 청년층의 경제적 부담을 완화하고자 지난 2021년부터 3년째 추진 중이다.

안성시에 주소를 두고 있거나 관내 학교에 재학(고교 졸업 예정자, 휴학생 포함)중인 만 18세~39세 이하의 청년이면 누구나 이용 가능하며, 면접에 필요한 기본 정장(자켓·셔츠·바지·블라우스·치마)을 비롯해 구두·벨트·넥타이 등을 무료로 대여할 수 있다. 면접정장 대여는 통합접수시스템 ‘잡아바’를 통해 온라인으로 신청하고, 대여 업체에 예약 방문하면 된다. 대여 기간은 3박 4일이며 연 최대 3회까지 신청할 수 있다.

안성시는 최근 사회적인 문제가 되고 있는 전ㆍ월세 사기 피해 예방을 위해 임차인이 임대인 동의 없이도 임대인의 미납 지방세를 열람할 수 있다고 밝혔다. 그동안 임차인은 임대인의 동의가 있을 때에만 부동산 소재지 관할 지자체장에게 미납 지방세 열람 신청이 가능했다. 하지만 직접 임대인의 동의를 받아야 하고 계약 전까지만 열람이 가능해 전세 사기 피해 예방에 한계가 있다는 지적이 있었다. 이러한 문제를 해소하기 위해 지난 4월 1일 개정 시행된 미납 지방세 열람제도에 따라 보증금 1천만 원을 초과하는 주거·상가 건물 전·월세 임차인들은 임대차 계약 일부터 임대차 기간 시작 일까지 임대인의 동의 없이도 미납 지방세를 열람할 수 있다.

임대인의 미납 지방세를 열람하려는 임차인은 신분증과 임대차계약서 사본을 가지고 시청 세정과나 읍·면·동 행정복지센터(주민센터) 등에 방문하여 신청할 수 있으며, 열람 사실은 임대인에게 통보된다.

안성시는 안성시청 민원봉사실과 공도읍사무소 민원실 2개소에 혼인신고 포토존을 설치했다.

이 포토존은 플랜테리어에 LED 네온사인 조명으로 「우리 오늘 혼인신고 했어요」라는 문구와 신고한 날을 기념할 수 있도록 회전식 날짜표시기로 꾸며져 있다. 부케와 셀카봉, 혼인 관련 피켓이 비치되어 있어 누구나 자유롭게 촬영할 수 있다. 또한 민원창구에 사진 촬영을 요청하면 직원이 직접 사진 촬영 서비스를 제공한다.

안성시에서 혼인신고하는 부부는 1년에 700여 쌍이다. 이에 혼인신고를 위해 방문하는 부부들의 새로운 출발을 응원하고 소중한 추억을 선사하고자 시청과 공도읍사무소에 설치했다. 추후 안성관내 읍·면사무소에 포토존을 점차적으로 설치할 계획이다.